پلاگین وردپرس پیگیری سفارشات نوین (Novin Track Order)
در فضای بازار پویای فروش آنلاین، مشتریان انتظار دارند تا به‌سادگی سفارشات خود را پیگیری کنند و از وضعیت ارسال آن‌ها مطلع شوند. نبود یک سیستم بهینه در این زمینه، می‌تواند منجر به سردرگمی و نارضایتی کاربران شود و حجم تماس‌های پشتیبانی را افزایش دهد. افزونه “Novin Track Order” برای فروشگاه‌های ووکامرسی راه‌حلی جامع در مدیریت و پیگیری درخواست‌ها ارائه می‌دهد. این پلاگین به شما این امکان را می‌دهد که مشتریان به‌راحتی وضعیت سفارشات خود را بررسی کنند تا از بروز هرگونه ابهام جلوگیری شود.
این افزونه توسط تیم طراح نوین طراحی شده است. این تیم خود را به این شکل معرفی می‌کند: “رسالت ما کمک به رشد و پیشرفت کسب و کار شماست.” همچنین، می‌توانید در وب‌سایت طراح نوین پیش‌نمایشی از این پلاگین را مشاهده کنید تا با اطمینان بیشتری برای خرید اقدام نمایید.
برای ارسال خودکار کد رهگیری درخواست‌ها به خریداران از طریق پیامک و ایمیل، اتصال افزونه پیگیری سفارشات نوین به پنل پیامکی آسانک ضروری است. این پلاگین به‌ویژه برای فروشگاه‌های آنلاین، رستوران‌ها و کسب‌وکارهای خدماتی که به دنبال بهبود تجربه مشتری هستند، کاربرد دارد.
ویژگی‌ها و امکانات:
- پشتیبانی از وضعیت‌های مختلف ووکامرس: افزونه از تمامی وضعیت‌های سفارش ووکامرس و پلاگین‌های جانبی پشتیبانی می‌کند.
- پیگیری سفارش با شماره سفارش و اطلاعات تماس: امکان پیگیری سریع سفارشات با استفاده از شماره سفارش و اطلاعات تماس مشتریان محیا است.
- هماهنگی با افزونه‌های حمل و نقل: سازگاری با افزونه‌های حمل و نقل موجود در مخزن وردپرس و امکان وارد کردن کدهای رهگیری.
- ارسال کد رهگیری به‌صورت دستی و دسته‌جمعی: امکان وارد کردن کد رهگیری به‌صورت دستی یا گروهی از طریق فایل اکسل.
- سفارشی‌سازی نوار پیشرفت و آیکن‌ها: امکان طراحی نوار پیشرفت و آیکن‌های سفارشی در درخواست‌های کاربران.
- اضافه شدن وضعیت‌های جدید در فرآیند سفارش: شامل وضعیت‌های جدید برای شفاف‌سازی بیشتر فرآیند سفارش.
- ارسال پیامک وضعیت سفارش: اطلاع‌رسانی وضعیت سفارشات از طریق پیامک با استفاده از ووکامرس و پنل پیامکی آسانک.
- پیگیری سفارش با فرم‌های سفارشی: ایجاد فرم‌های اختصاصی پیگیری درخواست‌ها برای خریداران از طریق کدهای کوتاه.
- کاهش تماس‌های پشتیبانی: اطلاع‌رسانی دقیق وضعیت سفارشات، نیاز به تماس‌های مکرر را کاهش داده و رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد.
این افزونه با ارائه روشی ساده برای مدیریت درخواست‌ها در ووکامرس، و اتصال آن به پنل پیامکی آسانک، تجربه‌ای حرفه‌ای برای خریداران شما به ارمغان می‌آورد.